Panne chez OVH: une belle frayeur pour l’hébergeur français.
En enquêtant sur les ambitions d’Amazon pour ses épiceries, le Wall Street Journal a découvert un immense projet pour prendre d’assaut le secteur alimentaire à travers les États-Unis.
Nous présentions ce lundi Amazon Go, le nouveau concept radical de boutique du géant américain du e-commerce. Aujourd’hui, c’est l’ensemble de la stratégie d’Amazon qui se dévoile grâce à des sources du dossier qui ont expliqué au Wall Street Journal que la petite épicerie n’était qu’un premier pas sur la route des ambitions colossales d’Amazon.
Pour rappel, Amazon Go est une épicerie située à Seattle dans laquelle on ne trouve pas la moindre caisse mais seulement un large dispositif de surveillance qui permet à la société de facturer chaque achat du client directement sur son compte lorsqu’il franchit les portes de la boutique. Le concept d’Amazon Go tend donc à accélérer les courses des clients mais également de fidéliser sa clientèle.
DE L’INTÉRÊT DE L’ÉPICIER DANS L’E-COMMERCE
Or c’est là tout l’enjeu de la société, qui, à travers ses épiceries, ne parviendra évidemment pas à tirer d’importants profits compte tenu des faibles marges appliquées aux produits de la vie courante. Néanmoins, ces boutiques restent le point de convergence de tous les consommateurs.
Il est donc facile d’imaginer qu’une boutique Amazon Go devienne le véritable cœur battant d’Amazon pour conquérir l’entière fidélité de son client. Inévitable et présent dans le quotidien de chacun, le leader du e-commerce pourrait ainsi devenir le recours naturel à n’importe quel achat.
Face à Wal-Mart par exemple, la démarche de l’entreprise fait sens. La chaîne historique dispose elle d’un maillage établi sur le territoire américain et est devenue incontournable, ce qui lui a permis de développer rapidement son activité de e-commerce. Car au-delà de la présence dans la vie du client, c’est également un défi logistique qui devient simplifié. Livrer une boutique qui bénéficie déjà chaque jour du renouvellement de son stock reste moins coûteux et plus rapide que de se rendre chez un particulier.
On comprend alors l’envie d’Amazon d’ajouter à son activité un intermédiaire entre ses entrepôts et le client. Or c’est une stratégie qui a porté ses fruits pour Wal-Mart, qui prévoit l’ouverture de plus de de mille boutiques avant la fin de l’année. Elle y mettra en place des systèmes que l’on connaît en France sous le nom de drive ou, en d’autres termes, de livraison de commande au magasin….. la suite sur numérama http://www.numerama.com/business/214670-comment-amazon-veut-coloniser-la-grande-distribution-en-3-etapes.html
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