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Le singe mascotte était partout, l'outil était THE référence pour envoyer des newsletters, et tout le monde vous recommandait Mailchimp les yeux fermés."}],"\n",["$","p","p-1",{"children":"Aujourd'hui ? Cherchez \"alternative à Mailchimp\" sur Google. 2,4 millions de résultats. Des dizaines d'articles \"Pourquoi nous avons quitté Mailchimp\", des threads Reddit entiers de gens qui migrent, des agences qui refusent désormais de travailler avec."}],"\n",["$","p","p-2",{"children":["Que s'est-il passé ? ",["$","a","a-0",{"href":"https://mailchimp.com/fr/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"Mailchimp"}]," n'a pas soudainement cessé de fonctionner. Mais quelque chose a changé. Et ça raconte beaucoup sur l'évolution du marché SaaS."]}],"\n",["$","h2","h2-0",{"children":"Le règne de Mailchimp : comment on en est arrivés là"}],"\n",["$","p","p-3",{"children":"En 2001, Mailchimp est lancé comme side project par deux designers d'Atlanta. L'idée : rendre l'email marketing accessible aux petites entreprises. À l'époque, les solutions existantes (Constant Contact, AWeber) étaient chères et complexes."}],"\n",["$","p","p-4",{"children":"Mailchimp arrive avec une promesse simple : un outil sympa, une version gratuite généreuse (jusqu'à 2000 contacts), une interface accessible. Le marketing virality fait le reste. Le singe devient iconique."}],"\n","$L15","\n","$L16","\n","$L17","\n","$L18","\n","$L19","\n","$L1a","\n","$L1b","\n","$L1c","\n","$L1d","\n","$L1e","\n","$L1f","\n","$L20","\n","$L21","\n","$L22","\n","$L23","\n","$L24","\n","$L25","\n","$L26","\n","$L27","\n","$L28","\n","$L29","\n","$L2a","\n","$L2b","\n","$L2c","\n","$L2d","\n","$L2e","\n","$L2f","\n","$L30","\n","$L31","\n","$L32","\n","$L33","\n","$L34","\n","$L35","\n","$L36","\n","$L37","\n","$L38","\n","$L39","\n","$L3a","\n","$L3b","\n","$L3c","\n","$L3d","\n","$L3e","\n","$L3f","\n","$L40","\n","$L41","\n","$L42","\n","$L43","\n","$L44","\n","$L45","\n","$L46","\n","$L47","\n","$L48","\n","$L49","\n","$L4a","\n","$L4b","\n","$L4c","\n","$L4d","\n","$L4e","\n","$L4f","\n","$L50","\n","$L51","\n","$L52","\n","$L53","\n","$L54","\n","$L55","\n","$L56","\n","$L57","\n","$L58","\n","$L59","\n","$L5a","\n","$L5b","\n","$L5c","\n","$L5d","\n","$L5e","\n","$L5f","\n","$L60","\n","$L61","\n","$L62","\n","$L63","\n","$L64","\n","$L65","\n","$L66","\n","$L67","\n","$L68","\n","$L69","\n","$L6a","\n","$L6b","\n","$L6c","\n","$L6d","\n","$L6e","\n","$L6f","\n","$L70","\n","$L71","\n","$L72","\n","$L73","\n","$L74","\n","$L75","\n","$L76","\n","$L77","\n","$L78","\n","$L79","\n","$L7a","\n","$L7b"]}]]}]}],"$L7c"]
15:["$","p","p-5",{"children":"Pendant 15 ans, Mailchimp domine. Bootstrapé, profitable, adoré. En 2019, ils passent les 700 millions de dollars de revenus annuels. Toujours sans lever de fonds."}]
16:["$","p","p-6",{"children":"Puis en 2021, Intuit (la boîte derrière QuickBooks) rachète Mailchimp pour 12 milliards de dollars. C'est là que les choses commencent à changer."}]
17:["$","h2","h2-1",{"children":"Ce qui fonctionne encore bien chez Mailchimp"}]
18:["$","p","p-7",{"children":"Soyons honnêtes : Mailchimp n'est pas devenu mauvais du jour au lendemain. Il y a des raisons objectives pour lesquelles il reste populaire."}]
19:["$","h3","h3-0",{"children":"L'interface toujours agréable"}]
1a:["$","p","p-8",{"children":"Mailchimp a gardé son ADN design-first. Créer une campagne reste intuitif, l'éditeur drag & drop fonctionne bien, les templates sont jolis. Pour quelqu'un qui découvre l'email marketing, Mailchimp ne fait pas peur."}]
1b:["$","p","p-9",{"children":"Comparé à des interfaces plus anciennes (AWeber, GetResponse dans ses mauvais jours), Mailchimp reste plaisant à utiliser."}]
1c:["$","h3","h3-1",{"children":"La notoriété de marque"}]
1d:["$","p","p-10",{"children":"\"On utilise Mailchimp\" rassure encore certains clients. La marque est connue, reconnue, perçue comme sérieuse. Pour une agence qui pitch un client corporate, présenter Mailchimp dans la stack fait moins discuter que présenter un outil moins connu."}]
1e:["$","h3","h3-2",{"children":"L'écosystème d'intégrations"}]
1f:["$","p","p-11",{"children":"Plus de 300 intégrations disponibles. Shopify, WooCommerce, Salesforce, WordPress, Zapier... Mailchimp se connecte à peu près tout ce qui existe dans le monde marketing/e-commerce."}]
20:["$","p","p-12",{"children":"Cette connectivité a de la valeur, surtout pour des entreprises qui ont déjà un écosystème complexe."}]
21:["$","h3","h3-3",{"children":"Les fonctionnalités avancées"}]
22:["$","p","p-13",{"children":"Segmentation comportementale, A/B testing, automatisations basées sur les actions, prédictions IA... Mailchimp a enrichi son offre au fil des ans. Sur le papier, l'outil est complet."}]
23:["$","h2","h2-2",{"children":"Alors pourquoi tant de gens partent ?"}]
24:["$","p","p-14",{"children":"Parce qu'entre \"fonctionne bien\" et \"vaut son investissement\", il y a un gouffre que Mailchimp a creusé lui-même."}]
25:["$","h3","h3-4",{"children":"L'escalade tarifaire post-rachat"}]
26:["$","p","p-15",{"children":"Avant le rachat par Intuit, Mailchimp était connu pour sa version gratuite généreuse et ses tarifs raisonnables."}]
27:["$","p","p-16",{"children":"Après le rachat ? L'escalade. La version gratuite a été progressivement rognée (limite d'envoi réduite, fonctionnalités retirées). Les prix des plans payants ont grimpé régulièrement."}]
28:["$","p","p-17",{"children":"Résultat : ce qui était un outil abordable pour PME est devenu un poste budgétaire conséquent. Et quand votre budget marketing grimpe, vous commencez à regarder ailleurs."}]
29:["$","h3","h3-5",{"children":"La facturation par contacts qui punit la croissance"}]
2a:["$","p","p-18",{"children":"Mailchimp facture selon le nombre de contacts dans votre base. Votre newsletter grandit ? Super ! Votre facture aussi."}]
2b:["$","p","p-19",{"children":"Le problème : vous payez pour TOUS vos contacts, même ceux qui n'ouvrent jamais vos emails, même les inactifs depuis 2 ans. Vous avez 10 000 inscrits mais seulement 3 000 actifs ? Vous payez pour 10 000."}]
2c:["$","p","p-20",{"children":["Certaines alternatives (comme ",["$","a","a-0",{"href":"https://www.brevo.com/fr/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"Brevo"}],") facturent sur les emails envoyés, pas sur les contacts stockés. Nuance énorme."]}]
2d:["$","h3","h3-6",{"children":"L'upsell agressif vers les plans premium"}]
2e:["$","p","p-21",{"children":"Mailchimp a développé un talent pour frustrer les utilisateurs de plans bas. Telle fonctionnalité que vous voulez ? Plan supérieur. Tel niveau d'automatisation ? Plan supérieur. Support décent ? Plan supérieur."}]
2f:["$","p","p-22",{"children":"Vous commencez avec Essentials, vous réalisez vite qu'il faut passer à Standard, puis à Premium pour avoir ce dont vous avez vraiment besoin. L'investissement triple sans que vous ayez vraiment changé d'usage."}]
30:["$","h3","h3-7",{"children":"Le support client devenu inexistant"}]
31:["$","p","p-23",{"children":"C'est LE grief récurrent. Le support Mailchimp est passé de \"correct\" à \"catastrophique\"."}]
32:["$","p","p-24",{"children":"Sur les plans bas, vous avez droit à... la documentation. C'est tout. Besoin d'aide ? Lisez les docs. Un bug ? Forums communautaires. Un problème de délivrabilité qui impacte votre business ? Bonne chance."}]
33:["$","p","p-25",{"children":"Le chat support n'existe que sur les plans les plus chers. Et même là, les retours sont mitigés."}]
34:["$","p","p-26",{"children":"Pour un outil qui gère votre communication client (donc votre chiffre d'affaires), avoir un support fantôme, ça ne passe plus."}]
35:["$","h3","h3-8",{"children":"La délivrabilité en baisse"}]
36:["$","p","p-27",{"children":"C'est plus difficile à quantifier, mais beaucoup d'utilisateurs rapportent une dégradation de la délivrabilité. Leurs emails finissent plus souvent en spam, les taux d'ouverture baissent."}]
37:["$","p","p-28",{"children":"Mailchimp héberge tellement de comptes (dont beaucoup de spammeurs) que certains de leurs serveurs d'envoi ont une réputation dégradée. Votre newsletter légitime peut être pénalisée par association."}]
38:["$","h3","h3-9",{"children":"La complexité qui s'est accumulée"}]
39:["$","p","p-29",{"children":"En voulant devenir une \"plateforme marketing all-in-one\", Mailchimp a ajouté des tonnes de features : CRM basique, landing pages, ads sociales, analytics..."}]
3a:["$","p","p-30",{"children":"Résultat : l'interface est devenue plus chargée, plus complexe. Ce qui était simple est maintenant noyé dans des menus. Vous voulez juste envoyer une newsletter ? Vous devez naviguer dans un labyrinthe de fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin."}]
3b:["$","h2","h2-3",{"children":"Les alternatives qui gagnent du terrain"}]
3c:["$","p","p-31",{"children":"La migration massive vers d'autres outils n'est pas un hasard. Des alternatives crédibles ont émergé, souvent meilleures sur des aspects précis."}]
3d:["$","h3","h3-10",{"children":"Brevo (ex-Sendinblue) : le challenger français"}]
3e:["$","p","p-32",{"children":[["$","a","a-0",{"href":"https://www.brevo.com/fr/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"Brevo"}]," a construit sa réputation sur un modèle différent : vous payez les emails envoyés, pas les contacts stockés."]}]
3f:["$","p","p-33",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Ce qui séduit"}]," : tarification basée sur le volume d'envoi (pas sur la taille de votre base), CRM gratuit inclus, serveurs européens (RGPD-friendly), support réactif, interface moderne."]}]
40:["$","p","p-34",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Les limites"}]," : automatisations moins sophistiquées que Mailchimp, moins de templates design, marque moins connue (certains clients corporate peuvent tiquer)."]}]
41:["$","p","p-35",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Pour qui ?"}]," : Entreprises européennes avec grosses bases de contacts, celles qui envoient peu mais ont beaucoup d'inscrits, sensibles au RGPD."]}]
42:["$","h3","h3-11",{"children":"ActiveCampaign : l'automation puissante"}]
43:["$","p","p-36",{"children":[["$","a","a-0",{"href":"https://www.activecampaign.com/fr","target":"_blank","rel":"noopener","children":"ActiveCampaign"}]," s'est positionné comme \"Mailchimp mais avec de vraies automatisations\"."]}]
44:["$","p","p-37",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Ce qui séduit"}]," : workflows d'automatisation ultra-puissants, CRM intégré sérieux, segmentation avancée, bonne délivrabilité, pas de distinction contact marketing/non-marketing."]}]
45:["$","p","p-38",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Les limites"}]," : courbe d'apprentissage plus raide, interface moins sexy que Mailchimp, peut être overkill pour des besoins simples."]}]
46:["$","p","p-39",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Pour qui ?"}]," : Entreprises qui veulent du vrai marketing automation (séquences complexes, scoring, nurturing avancé), B2B avec cycles de vente longs."]}]
47:["$","h3","h3-12",{"children":"ConvertKit : le choix des créateurs"}]
48:["$","p","p-40",{"children":[["$","a","a-0",{"href":"https://convertkit.com/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"ConvertKit"}]," cible spécifiquement les créateurs de contenu, blogueurs, YouTubeurs, formateurs en ligne."]}]
49:["$","p","p-41",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Ce qui séduit"}]," : interface épurée focalisée sur l'essentiel, séquences d'automatisation simples et visuelles, landing pages et formulaires intégrés, pas de pénalité pour les désabonnements (vous ne payez que les abonnés actifs)."]}]
4a:["$","p","p-42",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Les limites"}]," : moins de templates design (volontairement minimaliste), moins de features \"entreprise\", focalisé créateurs solo/petites équipes."]}]
4b:["$","p","p-43",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Pour qui ?"}]," : Créateurs de contenu, entrepreneurs solo, coachs, formateurs, podcasters."]}]
4c:["$","h3","h3-13",{"children":"Mailerlite : simplicité et transparence"}]
4d:["$","p","p-44",{"children":[["$","a","a-0",{"href":"https://www.mailerlite.com/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"Mailerlite"}]," a gardé la philosophie \"Mailchimp d'avant\" : simple, efficace, abordable."]}]
4e:["$","p","p-45",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Ce qui séduit"}]," : tarification très compétitive, interface clean et intuitive, pas de features inutiles, support correct, version gratuite utilisable."]}]
4f:["$","p","p-46",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Les limites"}]," : automatisations basiques, moins d'intégrations que Mailchimp, reporting moins poussé."]}]
50:["$","p","p-47",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Pour qui ?"}]," : PME qui veulent juste envoyer des newsletters propres sans se ruiner, simplicité avant tout."]}]
51:["$","h3","h3-14",{"children":"Klaviyo : le roi de l'e-commerce"}]
52:["$","p","p-48",{"children":[["$","a","a-0",{"href":"https://www.klaviyo.com/","target":"_blank","rel":"noopener","children":"Klaviyo"}]," s'est spécialisé sur l'email marketing e-commerce et excelle dans ce domaine."]}]
53:["$","p","p-49",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Ce qui séduit"}]," : intégration Shopify/WooCommerce ultra-poussée, segmentation comportement d'achat incroyable, ROI tracking au centime près, automatisations e-commerce natives (abandon panier, post-achat, etc.)."]}]
54:["$","p","p-50",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Les limites"}]," : focalisé e-commerce (pas pour B2B service), tarification qui monte avec le volume, overkill si vous ne vendez pas en ligne."]}]
55:["$","p","p-51",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Pour qui ?"}]," : E-commerce qui veut maximiser la valeur client, recovery de paniers abandonnés, upsell/cross-sell par email."]}]
56:["$","h2","h2-4",{"children":"Les erreurs classiques de migration"}]
57:["$","p","p-52",{"children":"Beaucoup d'entreprises migrent de Mailchimp vers une alternative... et se plantent. Voici comment éviter les pièges."}]
58:["$","h3","h3-15",{"children":"Erreur #1 : Migrer juste pour le prix"}]
59:["$","p","p-53",{"children":"Si vous changez uniquement pour économiser sans analyser vos vrais besoins, vous risquez de découvrir que l'alternative moins chère ne fait pas ce que vous faisiez avec Mailchimp."}]
5a:["$","p","p-54",{"children":"Analysez d'abord : qu'utilisez-vous VRAIMENT comme fonctionnalités ? Souvent, vous payez pour 50 features mais n'en utilisez que 5."}]
5b:["$","h3","h3-16",{"children":"Erreur #2 : Ne pas nettoyer sa base avant"}]
5c:["$","p","p-55",{"children":"Vous avez 10 000 contacts chez Mailchimp dont 6 000 inactifs depuis 2 ans. Vous migrez les 10 000 vers la nouvelle plateforme."}]
5d:["$","p","p-56",{"children":"Erreur. C'était l'occasion parfaite de faire le ménage. Gardez uniquement les contacts engagés. Votre délivrabilité en sortira grandie."}]
5e:["$","h3","h3-17",{"children":"Erreur #3 : Tout migrer d'un coup"}]
5f:["$","p","p-57",{"children":"Ne migrez jamais toute votre opération email d'un coup. Commencez par un segment test, une campagne pilote. Vérifiez la délivrabilité, le rendu, les stats."}]
60:["$","p","p-58",{"children":"Une fois validé, migrez progressivement."}]
61:["$","h3","h3-18",{"children":"Erreur #4 : Négliger la délivrabilité"}]
62:["$","p","p-59",{"children":"Changer d'outil = changer de serveurs d'envoi = nouvelle réputation à construire. Les FAI (Gmail, Outlook, etc.) ne vous connaissent pas encore."}]
63:["$","p","p-60",{"children":"Réchauffez votre nouvelle IP progressivement (envoyez d'abord à vos contacts les plus engagés, augmentez le volume petit à petit)."}]
64:["$","h3","h3-19",{"children":"Erreur #5 : Oublier de reconfigurer les DNS"}]
65:["$","p","p-61",{"children":"SPF, DKIM, DMARC : ces records DNS authentifient vos emails. Si vous ne les configurez pas correctement sur votre nouvel outil, vous finirez en spam."}]
66:["$","p","p-62",{"children":"C'est technique mais crucial. Suivez le guide de votre nouvelle plateforme à la lettre."}]
67:["$","h2","h2-5",{"children":"Qui devrait encore rester sur Mailchimp ?"}]
68:["$","p","p-63",{"children":"Malgré tout, Mailchimp fait encore sens pour certains profils."}]
69:["$","h3","h3-20",{"children":"Vous avez déjà un gros investissement"}]
6a:["$","p","p-64",{"children":"Si vous avez 50 automatisations complexes, des intégrations custom, des templates sur-mesure... migrer coûte cher en temps et argent. Parfois, rester et négocier fait plus de sens."}]
6b:["$","h3","h3-21",{"children":"Vous êtes une grosse structure corporate"}]
6c:["$","p","p-65",{"children":"Mailchimp a la notoriété, les certifications, les références clients. Pour certaines grosses organisations, \"Mailchimp\" dans la stack rassure le board, les auditeurs, la conformité."}]
6d:["$","h3","h3-22",{"children":"Vous utilisez vraiment la suite complète"}]
6e:["$","p","p-66",{"children":"Si vous utilisez le CRM Mailchimp, les landing pages, les ads manager, les analytics... et que tout est interconnecté, migrer signifie reconstruire tout un écosystème."}]
6f:["$","p","p-67",{"children":"L'intégration native a de la valeur. Si vous l'exploitez vraiment."}]
70:["$","h3","h3-23",{"children":"Vous êtes une agence avec 50 clients sous Mailchimp"}]
71:["$","p","p-68",{"children":"Gérer 50 comptes clients différents sur 5 plateformes différentes, c'est l'enfer. Si tous vos clients sont sur Mailchimp et que ça fonctionne, la standardisation a de la valeur."}]
72:["$","p","p-69",{"children":"Mais pour de nouveaux clients, regardez ailleurs."}]
73:["$","h2","h2-6",{"children":"Le verdict : Mailchimp, victime de son succès"}]
74:["$","p","p-70",{"children":"Mailchimp n'est pas devenu mauvais. Il est devenu cher pour ce qu'il apporte."}]
75:["$","p","p-71",{"children":"Le problème de Mailchimp, c'est qu'il a été racheté par une grosse boîte qui veut extraire de la valeur. Donc les prix montent, le support baisse, les features gratuites disparaissent."}]
76:["$","p","p-72",{"children":"Pendant ce temps, des concurrents affamés (Brevo, ActiveCampaign, ConvertKit...) proposent mieux pour moins cher. Ils innovent plus vite, écoutent leurs utilisateurs, ont des équipes support qui répondent."}]
77:["$","p","p-73",{"children":"Pour une PME qui démarre ou qui cherche à rationaliser ses coûts, il y a objectivement mieux que Mailchimp aujourd'hui."}]
78:["$","p","p-74",{"children":[["$","strong","strong-0",{"children":"Brevo"}]," pour ceux qui ont de grosses bases et envoient occasionnellement.\n",["$","strong","strong-1",{"children":"ActiveCampaign"}]," pour ceux qui veulent de la vraie automation.\n",["$","strong","strong-2",{"children":"Mailerlite"}]," pour ceux qui veulent du simple et efficace.\n",["$","strong","strong-3",{"children":"ConvertKit"}]," pour les créateurs de contenu.\n",["$","strong","strong-4",{"children":"Klaviyo"}]," pour l'e-commerce."]}]
79:["$","p","p-75",{"children":"Mailchimp reste une option valable pour ceux qui sont déjà dedans et satisfaits. Mais recommander Mailchimp à un nouveau client en 2025 ? C'est difficile à justifier."}]
7a:["$","p","p-76",{"children":"Le marché a évolué. Mailchimp est resté figé dans ses acquis. Et dans le SaaS, rester immobile c'est reculer."}]
7b:["$","p","p-77",{"children":"La vague de migrations qu'on observe n'est pas un bug, c'est une feature. C'est le marché qui se rééquilibre. Et franchement, c'est sain."}]
7c:["$","footer",null,{"className":"border-t border-gray-100 py-16 px-6","children":["$","div",null,{"className":"max-w-7xl mx-auto","children":["$","div",null,{"className":"flex flex-col md:flex-row justify-between items-start md:items-center gap-8","children":[["$","div",null,{"children":[["$","h3",null,{"className":"text-2xl font-bold text-gray-900 mb-2","children":"MicroBlog IT"}],["$","p",null,{"className":"text-gray-600","children":"Votre source d'information tech"}]]}],["$","div",null,{"className":"flex flex-col md:flex-row gap-8 text-sm","children":[["$","$L4",null,{"href":"/","className":"text-gray-600 hover:text-gray-900 transition","children":"Articles"}],["$","$L4",null,{"href":"/#categories","className":"text-gray-600 hover:text-gray-900 transition","children":"Catégories"}],["$","$L4",null,{"href":"/mentions-legales","className":"text-gray-600 hover:text-gray-900 transition","children":"Mentions légales"}],["$","$L4",null,{"href":"/confidentialite","className":"text-gray-600 hover:text-gray-900 transition","children":"Politique de confidentialité"}],["$","$L4",null,{"href":"/cookies","className":"text-gray-600 hover:text-gray-900 transition","children":"Cookies"}],["$","span",null,{"className":"text-gray-400","children":"© 2025 MicroBlog IT"}]]}]]}]}]}]
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